Tu sú podrobnosti o tom, za akých podmienok prepravcovia garantujú doručenie do Vianoc a aké prípadné oneskorenie zásielok očakávajú:
Packeta SK
- objednávajte najneskôr 18. 12. do 16 hodín
- doba doručovania zásielok sa môže pretiahnuť na 2–3 pracovné dni od expedície
- dopravca môže nahradiť preplnené výdajné miesto najbližším voľným miestom
Kuriérska služba
- objednávajte najneskôr 19. 12. do 16 hodín
- doba doručovania zásielok sa môže pretiahnuť na 2–3 pracovné dni od expedície
Vyššie uvedené termíny platia pre tovar, ktorý máme na sklade a môžeme ho okamžite expedovať. U objednávok urobených po tomto dátume už dodanie do Štedrého dňa nie sú prepravcovia schopní prisľúbiť, aj keď ho často stihnú.
Viac času na vrátenie tovaru
Netrafili ste sa obdarovanému do vkusu alebo veľkosti? Pokiaľ by produkt zakúpený v našom e-shope z akýchkoľvek dôvodov nevyhovoval, môžete nám ho vrátiť v predĺženej lehote až do 31. 1. 2025. Táto služba sa vzťahuje na tovar prevzatý zákazníkom v období od 1. 11. do 31. 12. 2024. Platia rovnaké pravidlá ako pri vrátení v predĺženej 30-dňovej lehote.
Prevádzková doba cez vianočné prázdniny
Objednávky z e-shopu vybavujeme a expedujeme aj v dňoch 27. až 30. 12. Naša zákaznícka linka bude v prevádzke iba v pondelok 30. 12.
Ďakujeme vám za pochopenie a prajeme čo najpokojnejší december!
Váš tím portálu PreAlergikov.sk
